Odstąpienie od umowy / zwrot towaru

Zwroty bez pytań — 30 dni

Kupujesz bez ryzyka. Jeśli wyciskarka nie spełni Twoich oczekiwań, masz 30 dni na zwrot i pełen zwrot pieniędzy.

Chcesz zwrócić towar? To proste.

Wypełnij formularz online — zajmuje to 2 minuty. Resztą zajmiemy się my.

Wypełnij formularz zwrotu →
Jak przebiega zwrot?
01

Wypełnij formularz

Zgłoś zwrot online w ciągu 30 dni od otrzymania towaru. Nie musisz podawać przyczyny.

02

Odeślij towar

Zapakuj wyciskarkę bezpiecznie i odeślij w ciągu 14 dni od zgłoszenia zwrotu. Dołącz dowód zakupu — przyspiesza to proces.

03

Otrzymaj zwrot pieniędzy

Zwracamy płatność w ciągu 14 dni od otrzymania towaru, tą samą metodą którą płaciłeś.

Szczegóły zwrotu

⏱ Termin odstąpienia od umowy

30 dni od dnia otrzymania towaru. W przypadku wielu produktów dostarczanych osobno — od otrzymania ostatniej części.

Oświadczenie o odstąpieniu wyślij na sklep@hurom.com.pl lub przez formularz. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie przed jego upływem.

💳 Zwrot płatności

Zwracamy pełną kwotę zamówienia — w tym standardowe koszty dostawy — w ciągu 14 dni od otrzymania towaru z powrotem.

Zwrot trafia tą samą metodą płatności, którą wybrałeś przy zakupie.

📦 Koszty odesłania

Koszt odesłania towaru do nas ponosi Konsument. Zapakuj produkt w sposób gwarantujący bezpieczny transport.

⚠️ Odpowiedzialność za towar

Ponosisz odpowiedzialność za zmniejszenie wartości towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru i funkcji.

Zgodnie z obowiązującym prawem urządzenie nie może być używane w sposób wykraczający poza konieczny do sprawdzenia jego działania.

Wskazówka: Dołącz dowód zakupu do paczki — znacznie przyspiesza to rozpatrzenie zwrotu. Możesz też skontaktować się z nami przed odesłaniem towaru: sklep@hurom.com.pl
Ustawowe wyłączenia prawa do odstąpienia od umowy Kliknij, aby rozwinąć

Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia nie przysługuje m.in. w przypadku umów:

  • o świadczenie usług, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta;
  • gdzie cena zależy od wahań rynku finansowego, nad którymi przedsiębiorca nie sprawuje kontroli;
  • gdzie przedmiotem jest rzecz wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca jego zindywidualizowanym potrzebom;
  • gdzie przedmiotem jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności;
  • gdzie przedmiotem jest rzecz w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu nie można zwrócić ze względów higienicznych — jeśli opakowanie zostało otwarte;
  • gdzie rzeczy po dostarczeniu zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;
  • o dostarczanie treści cyfrowych niezapisanych na nośniku materialnym, jeśli świadczenie rozpoczęło się za zgodą konsumenta przed upływem terminu odstąpienia;
  • zawartych w drodze aukcji publicznej;
  • o nagrania dźwiękowe, wizualne lub programy komputerowe w zapieczętowanym opakowaniu — jeśli opakowanie zostało otwarte.
Podziel się swoim komentarzem z innymi
Prawdziwe opinie klientów
4.9 / 5.0 2432 opinii
pixel