Gwarancja satysfakcji
Hurom to gwarancja satysfakcji, która wynika z połączenia innowacyjności, niezawodności i troski o potrzeby klientów.
Wybierając nasze wyciskarki, masz pewność, że otrzymujesz produkt najwyższej jakości, zaprojektowany z myślą o codziennym komforcie i zdrowiu.
Nasze urządzenia pozwalają cieszyć się świeżymi, pełnymi smaku sokami, a my dokładamy wszelkich starań, aby spełnić Twoje oczekiwania.
Gwarantujemy nie tylko niezawodność sprzętu, ale także pełne wsparcie serwisowe.
Z Hurom zyskujesz więcej niż urządzenie – zyskujesz pewność i spokój na lata.
HUROM gwarantuje Klientom sprawne serwisowanie urządzeń Hurom przez okres 2 lat na akcesoria oraz 10/15 lat na silnik.
W przypadku zarejestrowania urządzenia w ciągu 30 dni od daty zakupu gwarancja na akcesoria zostaje wydłużona:
- do 15 lat na całe urządzenie w przypadku urządzeń:
Hurom H400, Hurom H330P, Hurom H320N, - do 10 lat w przypadku pozostałych urządzeń.
DOSTAWA URZĄDZENIA DO SERWISU
Urządzenia HUROM objęte są gwarancją Door to Door na terenie Polski.
Reklamowane urządzenie należy zgłosić poprzez zgłoszenie serwisowe
Zgłoszenie Serwisowe
Po wypełnieniu formularza, serwis skontaktuje się w celu odbioru urządzenia lub rozwiązania problemu.
TERMIN NAPRAWY URZĄDZENIA
Uszkodzone urządzenie będzie nieodpłatnie naprawione w terminie nie przekraczającym 14 dni licząc od daty dostarczenia urządzenia do autoryzowanego serwisu Hurom Polska.
WAŻNE INFORMACJE NA TEMAT WARUNKÓW GWARANCJI
Gwarancja nie obejmuje:
- ingerencji w urządzenie, w tym samodzielnych napraw, modyfikacji czy przeróbek dokonywanych przez użytkownika,
- uszkodzeń wynikających z niewłaściwego użytkowania (np. niezgodnego z instrukcją obsługi),
- uszkodzeń powstałych na skutek czynników zewnętrznych, takich jak działania mechaniczne, termiczne, chemiczne, czy nieprawidłowa instalacja.
Serwis Hurom Polska:
- nie ma obowiązku serwisowania urządzeń spoza Oficjalnej Polskiej Dystrybucji prowadzonej przez firmę Puregreen S.C.
- gwarancja nie ma charakteru międzynarodowego.