Kup w ZestawieBestsellery
Język i waluta:
pl | zł
Dostawa do:
Polska
0,00 zł

FAQ

CZY WIDOCZNE PĘKNIĘCIA I ZADRAPANIA NA ELEMENTACH WYCISKAJĄCYCH TO USZKODZENIE?

Nie, widoczne ślady na elementach wyciskających nie są wadą produkcyjną. To naturalna pozostałość po procesie odlewu, podczas którego mogą powstać delikatne linie technologiczne. Tego typu rysy są wynikiem standardowych procedur produkcyjnych i nie mają wpływu na trwałość ani funkcjonalność urządzenia.

Zapewniamy, że obecność takich śladów nie obniża jakości wyciskarki ani jej wydajności. Produkt jest w pełni sprawny i bezpieczny w użytkowaniu — ślady nie zwiększają ryzyka uszkodzenia podczas eksploatacji.

Przykładowe zdjęcia:

ślady po odlewach na komorze wsadowej
ślady po odlewach na wałku

CZY MOGĘ MYĆ CZĘŚCI OD WYCISKARKI WOLNOOBROTOWEJ HUROM W ZMYWARCE?

Nie zalecamy mycia części wyciskarki Hurom w zmywarce. Wysoka temperatura i detergenty mogą prowadzić do zniekształcenia gumowych uszczelek oraz innych elementów urządzenia. Najlepszym rozwiązaniem jest czyszczenie pod bieżącą wodą zaraz po wyciskaniu, przy użyciu dołączonej szczoteczki – bez konieczności stosowania środków chemicznych.

Mycie wyciskarki od razu po użyciu pozwala na szybkie i łatwe usunięcie resztek, zanim zdążą zaschnąć. Dla dokładniejszego czyszczenia zalecamy od czasu do czasu namoczenie elementów (z wyjątkiem korpusu z silnikiem) w delikatnym płynie do mycia naczyń. To skutecznie usuwa trudniejsze zabrudzenia powstałe przy nieregularnym czyszczeniu. Zawsze przestrzegaj instrukcji producenta dotyczących konserwacji urządzenia.

Tajniki szybkiego i skutecznego mycia wyciskarek do soków – blog Hurom™

GDZIE MOGĘ DOSTAĆ CZĘŚCI ZAMIENNE NP. FILTRY, SZCZOTKI SILIKONOWE CZY POJEMNIKI PLASTIKOWE?

Wszystkie części zamienne dostępne są w naszym magazynie. W celu zamówienia napisz do nas e-mail na adres: info@hurom.pl, dołączając dokładny opis lub zdjęcie potrzebnego elementu. Odpowiadamy zazwyczaj w ciągu 24 godzin.

CZY MOGĘ PO RAZ DRUGI WYCISNĄĆ SOK Z MIĄŻSZU ABY UZYSKAĆ WIĘCEJ SOKU?

Nie ma takiej potrzeby – wyciskarki Hurom skutecznie pozyskują sok już za pierwszym razem. Ponowne wyciskanie nie przynosi znaczącej poprawy wydajności.

CZY W WYCISKARCE HUROM MOŻNA ZMIELIĆ ZIARNA LUB ROŚLINY STRĄCZKOWE?

Nie, wyciskarki Hurom nie są przeznaczone do mielenia twardych ziaren ani roślin strączkowych. Do tego celu należy używać specjalnych młynków. Uwaga: próba zmielenia takich produktów może prowadzić do uszkodzenia urządzenia i skutkować utratą gwarancji z powodu niewłaściwego użytkowania.

CZY PRZED WYCISKANIEM SOKU NALEŻY OBRAĆ OWOCE CYTRUSOWE?

Tak, owoce cytrusowe (np. pomarańcze) należy obrać przed wyciskaniem. Skórki mogą zapychać urządzenie i prowadzić do uszkodzenia sita. Wyjątkiem jest cytryna, której skórka jest używana w niektórych przepisach na lecznicze napoje. Jeśli wyciskasz cytrynę, pokrój ją na mniejsze kawałki – najlepiej na 8 części – aby zapobiec przeciążeniu wyciskarki.

CZY WARTO SCHŁODZIĆ OWOCE I WARZYWA PRZED WYCISKANIEM Z NICH SOKU?

Tak, zdecydowanie warto! Sok przygotowany ze schłodzonych składników smakuje lepiej i jest bardziej orzeźwiający. Dodatkowo zimne owoce i warzywa mają twardsze włókna, dzięki czemu podczas wyciskania można uzyskać większą ilość soku. Dlatego zalecamy, aby przed użyciem w wyciskarce Hurom wszystkie składniki odpowiednio schłodzić.

CZY NALEŻY USUWAĆ GNIAZDA I NASIONA Z JABŁEK PRZED WYCISKANIEM Z NICH SOKU?

Rekomendujemy usunięcie gniazd nasiennych z jabłek przed wyciskaniem, aby zapobiec pojawieniu się goryczy w soku. Można to łatwo zrobić za pomocą drylownicy do jabłek. Jednocześnie wyciskanie jabłek razem z nasionami nie wpływa negatywnie na działanie wyciskarki, więc nie jest to bezwzględnie konieczne.

CZY W WYCISKARCE HUROM MOŻNA TŁOCZYĆ NA ZIMNO OLIWĘ Z OLIWEK?

Tłoczenie oleju to proces zupełnie inny niż wyciskanie soku i wymaga specjalistycznych urządzeń. Wyciskarki Hurom nie są przystosowane do tłoczenia oleju z oliwek ani z innych roślin, owoców czy warzyw.

PROWADZĘ PUNKT GASTRONOMICZNY, CZY MOGĘ UŻYWAĆ W NIM WYCISKAREK HUROM?

Wyciskarki wolnoobrotowe Hurom zostały zaprojektowane do ciągłej pracy przez maksymalnie 30 minut. Po tym czasie urządzenie powinno zostać wyłączone, aby się schłodzić. Jeśli w Twoim punkcie gastronomicznym nie ma potrzeby dłuższego użytkowania urządzenia, możesz bez problemu korzystać z wyciskarki Hurom.

Dla większych kawiarni i barów rekomendujemy modele komercyjne dedykowane dla sektora HoReCa, które mogą pracować bez przerwy przez ponad 5 godzin.

Pamiętaj, aby zapewnić odpowiednie przeszkolenie osób obsługujących urządzenie — z doświadczenia wiemy, że nieprawidłowe użytkowanie może prowadzić do uszkodzeń.

DO CZEGO SŁUŻY SILIKONOWA USZCZELKA NA SPODZIE MISY?

Silikonowa uszczelka odpowiada za prawidłowe wypychanie miąższu na zewnątrz przez specjalny otwór w misie. Uszczelka powinna być całkowicie wsunięta w odpowiednie miejsce przed każdym użyciem urządzenia. Właściwe zamontowanie uszczelki zapobiega zablokowaniu wyciskarki i utracie wydajności.

Po czyszczeniu uszczelkę można łatwo wyjąć i dokładnie wymyć, a następnie ponownie zamontować przed kolejnym użyciem.

JAK PRZECHOWYWAĆ SOK HUROM?

Najbardziej wartościowy i odżywczy jest sok spożywany bezpośrednio po wyciśnięciu. Jeśli jednak chcesz go przechować, rekomendujemy trzymanie soków owocowych w lodówce przez 24 do 48 godzin. Roślinne mleka, np. migdałowe, mogą być przechowywane do trzech dni.

Jeżeli masz wątpliwości co do świeżości napoju, kieruj się przede wszystkim zapachem – jeśli pachnie dobrze, jest nadal świeży. Więcej informacji znajdziesz w naszym poradniku: Jak przechowywać świeże soki nawet przez kilka dni | Hurom Polska.

JAK NAJLEPIEJ WYCISNĄĆ SOK Z WŁÓKNISTYCH PRODUKTÓW NP. SELER NACIOWY CZY LASKI WANILII?

Aby uniknąć owijania się włókien wokół wałka ślimakowego, przed wrzuceniem do wyciskarki pokrój włókniste produkty na krótsze kawałki. Dzięki temu proces wyciskania będzie płynniejszy i bardziej wydajny.

CZY W WYCISKARCE MOŻNA PRZYGOTOWAĆ MLEKO ROŚLINNE NP. MIGDAŁOWE?

Tak! Wyciskarka Hurom świetnie sprawdza się w przygotowywaniu mleka roślinnego, zwłaszcza z migdałów, które naszym zdaniem dają najlepsze efekty.

Już 50 g migdałów wystarczy, by przygotować litr aksamitnego napoju. Przed wyciskaniem orzechy powinny być odpowiednio zmiękczone — wystarczy moczyć je w wodzie przez 12–24 godziny, a następnie dokładnie opłukać pod bieżącą wodą. Pamiętaj: używaj wyłącznie surowych migdałów — nieprażonych i niegotowanych — aby uzyskać najlepszy smak i jakość.

Dla urozmaicenia napoju możesz łączyć migdały z innymi orzechami: brazylijskimi, makadamia, laskowymi lub włoskimi. Smak mleka możesz wzbogacić dodatkami takimi jak:

  • Daktyle (bez pestek) – dodają delikatnej słodyczy bez dominowania smaku. Wybieraj jędrne daktyle, najlepiej niepakowane w folię.
  • Figi – pokrój je i usuń ogonki przed użyciem.
  • Świeże jabłka – używaj schłodzonych jabłek, pozbawionych gniazd nasiennych.
  • Cynamon – najlepiej sprawdzi się kora cynamonu. Namocz ją w wodzie przez 4 godziny przed użyciem, aby wydobyć głębię smaku. Uważaj, łatwo przesadzić!
  • Suszone owoce – niemal każde suszone owoce wniosą aromat i słodycz. Kroimy je na małe kawałki i pamiętamy, że mniej znaczy więcej — suszone owoce mają dużo naturalnego cukru.
  • Wanilia – wybieraj naturalne laski wanilii. Pokrój je na 1 cm kawałki i mocz kilka godzin przed użyciem. Wodę z moczenia również możesz dodać do mleka.
  • Pistacje – w połączeniu z migdałami (50/50) stworzą przepyszne, pastelowo-zielone mleko.
  • Ziarna kakaowca – dodadzą naturalnego kakaowego smaku i mnóstwa antyoksydantów. Zaleca się ich moczenie przez minimum 4 godziny. Początkowo dodaj 2–3 łyżeczki i eksperymentuj według własnego gustu.
  • Syrop z agawy – naturalny słodzik o niskim indeksie glikemicznym. Stosuj go oszczędnie, tylko do smaku.

Gotowe mleko możesz dodatkowo przelać przez drobne sitko, aby uzyskać idealnie kremową konsystencję – idealną np. do kawy!

Zobacz jak zrobić roślinne mleko w wyciskarce Hurom: Jak zrobić „mleko” sojowe i migdałowe w wyciskarce elektrycznej? | Hurom Polska

JAK NAJLEPIEJ PRZYGOTOWAĆ SKŁADNIKI DO WYCISKANIA SOKU W WYCISKARCE WOLNOOBROTOWEJ HUROM?

Przed wyciskaniem warto pokroić owoce i warzywa na mniejsze kawałki, aby łatwiej przechodziły przez komorę wsadową. Owoce cytrusowe należy zawsze obrać ze skórki. Jeśli dojdzie do zatoru, można dodać na przemian bardziej soczysty składnik lub użyć popychacza, aby udrożnić urządzenie.

Warzywa liściaste należy po umyciu dokładnie wysuszyć, zwinąć w rulon i złożyć na pół przed włożeniem do wyciskarki. Aby uniknąć blokowania wyciskarki przez śliskie liście, najlepiej przeplatać je z kawałkami twardych warzyw, jak marchewka.

CZY MOGĘ MYĆ CZĘŚCI OD WYCISKARKI WOLNOOBROTOWEJ HUROM W ZMYWARCE?

Nie zalecamy mycia części wyciskarki Hurom w zmywarce. Najlepiej czyścić elementy od razu po wyciskaniu, pod bieżącą wodą, używając dołączonej szczoteczki. Dzięki temu nie musisz używać detergentów, a resztki nie zdążą zaschnąć i z łatwością się usuną. Dodatkowo, co jakiś czas warto namoczyć części (poza korpusem z silnikiem) w delikatnym płynie do mycia naczyń — pomoże to pozbyć się trudniejszych zabrudzeń.

Więcej porad znajdziesz tutaj: Tajniki szybkiego i skutecznego mycia wyciskarek do soków – blog Hurom™

JAKIE JABŁKA NAJLEPIEJ NADAJĄ SIĘ DO WYCISKANIA SOKU?

Do wyciskania soków doskonale nadają się jabłka Ligol, Reneta czy Granny Smith. Jeśli chcesz uzyskać najwięcej soku, postaw na odmiany McIntosh i Cortland. Choć są to jabłka miękkie, sok będzie nieco gęstszy, ale bez problemów z przecierem.

URZĄDZENIE WIBRUJE I KOŁYSZE SIĘ

Lekkie wibracje i kołysanie wyciskarki Hurom podczas pracy są całkowicie normalne i świadczą o prawidłowym działaniu silnika. Jeśli jednak drżenia stają się bardzo silne i zakłócają równowagę urządzenia, sprawdź, czy wałek ślimakowy nie jest uszkodzony.

JAK UŻYWAĆ SIT I FILTRÓW?

Do twardych składników, takich jak marchewki, jabłka czy buraki, najlepiej używać drobnego sitka lub czarnego filtra. Grube sito lub pomarańczowy filtr świetnie sprawdzą się przy miękkich owocach i warzywach, takich jak truskawki czy kiwi.

MAM PROBLEM TECHNICZNY Z WYCISKARKĄ HUROM, GDZIE MOGĘ UZYSKAĆ POMOC?

W przypadku problemów technicznych napisz do nas na adres: serwis@hurom.pl, załączając opis usterki i zdjęcia uszkodzenia. Jeśli urządzenie jest na gwarancji, przygotuj również skan dowodu zakupu. Odpowiadamy zazwyczaj w ciągu 24 godzin. Możesz także skorzystać z formularza serwisowego dostępnego tutaj: Zgłoszenie serwisowe | Hurom Polska.

JAK PRZYGOTOWAĆ BARDZIEJ KLAROWNY SOK?

  1. Upewnij się, że silikonowa uszczelka wylotu pulpy jest prawidłowo zamontowana — całkowicie wsunięta w otwór misy (manetka ustawiona na OPEN).
  2. Nie wkładaj składników zbyt szybko — spokojne tempo pomaga unikać zatorów i poprawia klarowność soku.
  3. Pokrój składniki na małe kawałki (ok. 3–5 cm), aby ułatwić ich przetwarzanie i zmniejszyć ilość pulpy.
  4. Używaj wyłącznie rozmrożonych składników — zamrożone produkty mogą zaburzać proces wyciskania.
  5. Regularnie sprawdzaj silikonowe szczotki — zużyte mogą wpływać na klarowność soku.

MOJA WYCISKARKA HUROM NAGLE SIĘ ZATRZYMAŁA

Jeśli Twoja wyciskarka Hurom nagle się zatrzymała, najczęściej przyczyną jest nieprawidłowy montaż górnej części urządzenia. Upewnij się, że misa została poprawnie ustawiona, a następnie spróbuj ponownie włączyć wyciskarkę.

JAK ODBLOKOWAĆ URZĄDZENIE HUROM?

Aby zapewnić płynne działanie wyciskarki Hurom, warto wkładać składniki w umiarkowanym tempie i w odpowiednio małych kawałkach. Zbyt szybkie dodawanie składników może prowadzić do zatorów — zawsze poczekaj na charakterystyczny dźwięk zgniatania przed dodaniem kolejnej porcji.

Jeśli składniki nie przemieszczają się przez komorę wsadową, użyj dołączonego popychacza. W przypadku całkowitego zablokowania urządzenia naciśnij i przytrzymaj przycisk REV (bieg wsteczny) przez 2–3 sekundy, a następnie wróć do normalnej pracy.

JAK USUNĄĆ PRZEBARWIENIA Z MISY, SITA I SZCZOTEK?

Przebarwienia powstają naturalnie w wyniku działania barwników obecnych w owocach i warzywach. Aby je ograniczyć, zalecamy płukanie i czyszczenie urządzenia od razu po każdym użyciu. Dobrym sposobem na redukcję przebarwień jest także kąpiel elementów w wodzie z dodatkiem octu.

NA MOIM WAŁKU ŚLIMAKOWYM SĄ PĘKNIĘCIA I ZADRAPANIA

Linie i ślady widoczne na wałku ślimakowym są efektem procesu produkcyjnego i są całkowicie normalne. Nie wpływają one na wydajność ani trwałość urządzenia.

SILNIK NIESPODZIEWANIE SIĘ ZATRZYMAŁ

Wyciskarki Hurom wyposażone są w bezpieczniki chroniące przed przegrzaniem. Jeśli silnik zatrzymał się nagle, może to oznaczać, że w misie było zbyt dużo składników lub urządzenie pracowało zbyt długo bez przerwy.

Aby rozwiązać problem, włącz bieg wsteczny (REV) na 3–5 sekund i powtórz tę czynność 2–3 razy. Jeśli silnik nadal nie reaguje, pozwól urządzeniu ostygnąć przed ponownym uruchomieniem.

SKRZYPIENIE PODCZAS WYCISKANIA

Skrzypienie podczas pracy wyciskarki Hurom jest całkowicie normalne. Wynika ono z naturalnego tarcia między wałkiem ślimakowym, misą a przetwarzanymi owocami lub warzywami.

USZKODZENIE SIT I FILTRÓW

Uszkodzenie sit lub filtrów może być spowodowane użyciem niewłaściwych produktów, takich jak lód, zamrożone owoce, duże twarde nasiona lub pestki, nieznane substancje albo nadmierna ilość składników w misie. Przed pierwszym użyciem zawsze zapoznaj się z instrukcją obsługi oraz kartą „Ważne informacje”. Pamiętaj, aby nie przeładowywać misy i nie dopychać składników na siłę.

Z MOJEJ WYCISKARKI WYDOBYWA SIĘ ZBYT DUŻO PULPY

Nadmierna ilość pulpy może oznaczać, że w misie znajduje się zbyt dużo składników, co prowadzi do zatkania sita. Aby temu zapobiec, pokrój produkty — zwłaszcza włókniste — na mniejsze kawałki i wkładaj je powoli, umożliwiając wyciskarce skuteczne odprowadzanie pulpy.

Z JAKICH PRODUKTÓW NIE POWINNO SIĘ WYCISKAĆ SOKU?

Choć wyciskarki Hurom radzą sobie z większością produktów, istnieją wyjątki. Unikaj wyciskania soku z:

  • Kokosa
  • Nasion
  • Nieprażonych lub suchych migdałów
  • Roślin strączkowych
  • Trzciny cukrowej
  • Mrożonych produktów
  • Ryb i mięsa
  • Korzenia lukrecji oraz podobnych składników
  • Suszonych przypraw
  • Owoców z twardymi pestkami, których nie da się usunąć

W razie wątpliwości co do danego produktu, napisz do nas na info@hurom.pl — chętnie pomożemy!

ZABLOKOWANA POKRYWA

Jeżeli masz trudności z otwarciem pokrywy, prawdopodobnie w misie znajduje się zbyt duża ilość składników lub substancja, która powoduje blokadę. Włącz bieg wsteczny (REV) na 3–5 sekund i powtórz czynność 2–3 razy. Następnie dociśnij pokrywę podczas ponownego włączania urządzenia.

CZY W WYCISKARCE HUROM MOŻNA PRZYGOTOWAĆ I KRUSZYĆ MROŻONE SORBETY?

Standardowe wyciskarki Hurom nie są przeznaczone do kruszenia lodu ani do bezpośredniego wyciskania mrożonych produktów. Takie użytkowanie może prowadzić do uszkodzeń, które nie są objęte gwarancją. Niektóre modele Hurom posiadają jednak specjalne przystawki do przygotowywania sorbetów — umożliwiają one przepuszczanie zmrożonych owoców, aby uzyskać gładką konsystencję. Sprawdź, czy Twój model posiada taką funkcję. Zobacz, jak przygotowujemy sorbety z pomocą wyciskarek Hurom: YouTube.

CZY W WYCISKARCE HUROM MOŻNA PRZYGOTOWAĆ MASŁO ORZECHOWE?

Tak, w wyciskarkach Hurom można przygotować domowe masło orzechowe! Przed wyciskaniem należy orzechy zmiękczyć, mocząc je w wodzie, a następnie dokładnie odsączyć. Część masła może wydostawać się przez wylot pulpy, co jest zupełnie normalne — można tę masę dodać do gotowego masła. Zalecamy przygotowywanie do 500 g masła orzechowego jednorazowo.

CZY W WYCISKARCE HUROM MOŻNA PRZYGOTOWAĆ MAKARON?

Tak, ale tylko w wybranych modelach. Aktualnie model HUROM DU CHEF umożliwia przygotowywanie domowego makaronu dzięki specjalnym końcówkom. Zobacz, jak to działa.

pixel